Regulamin sklepu internetowego www.sklep.moda-group.net
Niniejszy regulamin określa zasady dokonywania zakupów w sklepie internetowym prowadzonym przez Sprzedającego pod adresem www.sklep.moda-group.net.
Sprzedający: MODA GROUP Sp. z o.o. z siedzibą w Rzgowie, zarejestrowana pod adresem: ul. Pabianicka 59, 95-030 Rzgów, wpisana do rejestru przedsiębiorców pod numerem KRS 0000975119, posiadająca numer identyfikacji podatkowej NIP 7282862844. Magazyn i biuro sprzedawcy: MODA GROUP Sp. z o.o. ul. Pabianicka 59, 95-030 Rzgów
Kontakt ze Sprzedawcą można uzyskać:
- Pod numerem telefonu: +48 664 084 695; +48 664 081 057 (koszt połączenia według taryfy operatora)
- Korzystając z adresu poczty elektronicznej: tkaniny@moda-group.net
- W biurze MODA GROUP Sp. z o.o. ul. Pabianicka 59, 95-030 Rzgow
§1 Definicje
- Regulamin - niniejszy regulamin sklepu internetowego.
- Sklep Internetowy – serwis internetowy pod adresem www.sklep.moda-group.net, za pośrednictwem którego Sprzedawca oferuje sprzedaż produktów i usług online. Sklep jest przeznaczony dla podmiotów gospodarczych z Polski i z zagranicy.
- Sprzedawca – MODA GROUP Sp. z o.o. z siedzibą w Rzgowie, która jest zarejestrowana pod adresem: ul. Pabianicka 59, 95-030 Rzgów, wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m. Łodzi, XX Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS:0000975119, posiadająca numer identyfikacji podatkowej NIP 7282862844 która dokonuje sprzedaży Towaru za pośrednictwem Sklepu Internetowego na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie.
- Dni Robocze – dni liczone od poniedziałku do piątku z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.
- Klient – Przedsiębiorca, który na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie dokonuje Zamówienia w Sklepie Internetowym.
- Przedsiębiorca - osoba fizyczna, osoba prawna i jednostka organizacyjna, niebędąca osobą prawną, której odrębna ustawa przyznaje zdolność prawną, wykonująca we własnym imieniu działalność gospodarczą. Za przedsiębiorców uważa się także wspólników spółki cywilnej w zakresie wykonywanej przez nich działalności gospodarczej.
- Przedmiot transakcji - Towary wymienione i opisane na stronie internetowej Sklepu Internetowego.
- Towar – rzecz ruchoma, prezentowana w Sklepie Internetowym, której dotyczy Umowa Sprzedaży.
- Umowa Sprzedaży – umowa sprzedaży Towarów w rozumieniu ustawy Kodeks cywilny, zawarta pomiędzy Sprzedawcą a Klientem, z wykorzystaniem serwisu internetowego Sklepu Internetowego.
- Zamówienie – oświadczenie woli Klienta określające jednoznacznie rodzaj i ilość Towarów, zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy Sprzedaży.
- Kodeks Cywilny - ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. (Dz.U. Nr 16, poz. 93 ze zm.).
§2 Zasady ogólne
- Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu Internetowego dostępnego pod adresem www.sklep.moda-group.net.
- Warunkiem złożenia Zamówienia przez Klienta w Sklepie Internetowym jest zapoznanie się z treścią Regulaminu i akceptacja jego zapisów w momencie składania Zamówienia.
- Złożenie Zamówienia jest jednoznaczne z oświadczeniem o akceptacji postanowień niniejszego Regulaminu.
- Sprzedawca prowadzi sprzedaż hurtową za pośrednictwem Sklepu Internetowego, przy czym minimalne ilości zakupu określone są na kartach produktów.
- Sklep jest przeznaczony wyłącznie dla dokonywania Zamówień na Towary wyłącznie przez Przedsiębiorców. .
- Sprzedawca zamieszcza informacje o Towarach bezpośrednio na stronie Sklepu Internetowego.
- Towary oferowane w Sklepie Internetowym spełniają europejskie standardy jakości oraz są bezpieczne dla zdrowia.
- Wszystkie Towary dostępne w Sklepie Internetowym są fabrycznie nowe, oryginalnie zapakowane, bez wad fizycznych i prawnych oraz zostały legalnie wprowadzone na rynek polski.
- Zdjęcia wszystkich dostępnych Towarów znajdują się na stronie www.sklep.moda-group.net. Kolory widoczne na ekranach mogą różnić się od rzeczywistych kolorów produktów.
- Przy każdym zdjęciu Towaru znajduje się cena netto za metr bieżący, rodzaj tkaniny, skład, gramatura oraz szerokość materiału.
- Dzianiny i tkaniny sprzedawane są w belkach o długości od 30 do 70 metrów.
- UWAGA: ilość metrów Towaru na jednej belce może się różnić od podanej w Zamówieniu. Klient płaci za rzeczywistą ilość metrów na belce.
- Aby złożyć Zamówienie w Sklepie Internetowym, Klient powinien kolejno:
- Posiadać aktywne konto e-mail.
- Zarejestrować (zalogować się jeżeli nastąpiła wcześniejsza rejestracja) się na stronie sklepu www.skle.moda-group.net
- Przesłać w mailu zwrotnym informacje o danych rejestrowych firmy (nr.NIP, nr.KRS) oraz informacje o prowadzonej działalności gospodarczej.
- Uzyskać akceptację konta administratora sklepu
- Zalogować się do Sklepu.
- Klient obowiązany jest do korzystania ze Sklepu Internetowego zgodnie z obowiązującym prawem i dobrymi obyczajami, szanując dobra osobiste oraz prawa autorskie, majątkowe i własność intelektualną Sprzedawcy oraz osób trzecich.
- Klient zobowiązany jest do niedostarczania treści zabronionych przez przepisy prawa.
- Towary zakupione w Sklepie Internetowym Klient wykorzystuje na własną odpowiedzialność.
- Niniejszy Regulamin jest przeznaczony dla Przedsiębiorców korzystających ze Sklepu Internetowego.
§3 Ceny
- Wszystkie ceny w Sklepie Internetowym są podane netto, w złotych polskich lub EURO.
- Do ceny Towaru należy doliczyć podatek VAT, zgodnie z obowiązującymi przepisami, oraz koszty dostawy w kwocie określonej w §6, zgodnie z wybraną przez Klienta metodą dostawy.
§4 Składanie zamówień
- Zamówienia przyjmowane są przez Sprzedawcę za pośrednictwem Sklepu Internetowego.
- Minimalne zamówienie to 1 belka; zamówienia poniżej tej ilości nie będą realizowane.
- Zamówienia w Sklepie Internetowym można składać przez całą dobę, 7 dni w tygodniu, przez cały rok.
- Realizacja zamówień odbywa się w Dni Robocze, w godzinach od 8:00 do 16:00.
- Aby złożyć Zamówienie, należy wypełnić formularz zamówienia w Sklepie Internetowym. Zamówienie uznaje się za złożone prawidłowo, jeśli Klient wypełni formularz poprawnie, podając dokładne dane kontaktowe, w tym adres dostawy, numer telefonu i adres e-mail.
- Jeśli podane dane są niekompletne, Sprzedawca skontaktuje się z Klientem. W razie braku możliwości kontaktu, Sprzedawca zastrzega sobie prawo do anulowania Zamówienia.
- Po prawidłowym złożeniu Zamówienia, Klient otrzyma automatyczne potwierdzenie przyjęcia Zamówienia.
- W ciągu 1 dnia roboczego Klient otrzyma mailem fakturę VAT za Zamówienie, zawierającą rzeczywistą ilość i wartość produktów, koszty przesyłki oraz dane do płatności.
- Klient powinien opłacić fakturę w ciągu 7 dni roboczych; brak płatności w tym terminie skutkuje anulowaniem Zamówienia.
- Realizacja Zamówienia rozpoczyna się po dokonaniu płatności przez Klienta. Jeśli zamówione Towary nie są dostępne w magazynie, Sprzedawca poinformuje o tym fakcie.
- Umowa sprzedaży zawierana jest w języku polskim.
- Sklep Internetowy realizuje sprzedaż na terenie Polski oraz innych krajów.
§5 Sposoby płatności za Zamówienie
- Sprzedawca oferuje Klientowi następujące metody płatności w ramach Umowy Sprzedaży:
Płatność przelewem na rachunek bankowy Sprzedawcy:
Bank: Grupa Santander Bank Polska
SWIT CODE/BIC CODE: WBKPPLPP
Konto PLN nr: 48 1090 2705 0000 0001 5091 4691
Konto EUR nr: PL46 1090 2705 0000 0001 5091 4727
- W tytule przelewu Klient podaje nr zamówienia lub nr faktury.
§6 Koszt, sposoby i termin dostawy
- Zamówienie zostanie wysłane na adres podany w formularzu Zamówienia. Klient zostanie niezwłocznie poinformowany o wszelkich nieprawidłowościach w formularzu, które mogą uniemożliwić lub opóźnić wysyłkę.
- Sprzedawca oferuje Klientowi następujące metody dostawy:
- Krajowa przesyłka kurierska w cenie 30 zł brutto za jedną paczkę o wadze do 20 kg.
- Krajowa przesyłka kurierska w cenie 35 zł brutto za jedną paczkę o wadze do 30 kg.
- Międzynarodowe przesyłki kurierskie, których ceny będą podane po złożeniu zamówienia i doprecyzowaniu szczegółów.
- Całkowity czas realizacji Zamówienia wynosi maksymalnie 3 Dni Roboczych od dnia dokonania płatności przez Klienta, jednak Sklep Internetowy stara się, aby realizacja była jak najszybsza.
- Koszty wysyłki będą przedstawione każdemu Klientowi indywidualnie w podsumowaniu zamówienia.
- Na terenie Polski czas dostawy Towaru do Klienta wynosi maksymalnie 2-3 Dni Roboczych, chyba że inny termin został podany w opisie danego Towaru.
- Każda przesyłka jest ubezpieczona.
- Zaleca się, aby Klient ocenił stan towaru oraz jego zgodność z Zamówieniem w momencie dostawy przez Kuriera i w jego obecności. W przypadku zauważenia braków lub uszkodzeń towaru, powinno się w obecności kuriera sporządzić protokół szkody (kurier powinien mieć ze sobą odpowiedni druk), zawierający opis uszkodzenia oraz odmówić przyjęcia Towaru.
- Sklep Internetowy nie pokrywa kosztów opłat celnych. W przypadku zamówienia z dostawą do miejsca znajdującego się poza granicami Unii Europejskiej, Klient musi być świadomy ewentualnych opłat celnych. Wszelkie sprawy dotyczące tych opłat leżą po stronie Kupującego. Szczegółowe informacje o wysokości należnych opłat można znaleźć na stronie Zintegrowanej Taryfy Wspólnot Europejskich (TARIC). Aktualne stawki opłat są dostępne pod odpowiednim adresem: http://ec.europa.eu/taxation_customs/dds2/taric/taric_consultation.jsp?Lang=pl
§7 Procedura reklamacji
- Sprzedawca ma obowiązek dostarczyć Klientowi Towar wolny od wad.
- Podstawy oraz zakres odpowiedzialności Sprzedawcy wobec Klienta są określone przez powszechnie obowiązujące przepisy prawa, w szczególności Kodeks cywilny.
- Sprzedawca ponosi odpowiedzialność wobec Klienta w przypadku wystąpienia wady fizycznej lub prawnej Towaru.
- Reklamację Klient może zgłosić w następujący sposób:
- Pisemnie na adres Sprzedawcy: MODA GROUP Sp. z o.o., ul. Pabianicka 59, 95-030 Rzgów.
- W formie elektronicznej, wysyłając wiadomość na adres e-mail Sprzedawcy: tkaniny@moda-group.net.
- Zaleca się, aby Klient w formularzu reklamacyjnym podał następujące informacje:
Imię i nazwisko.
Adres e-mail.
Datę złożenia zamówienia.
Przedmiot reklamacji oraz wskazanie żądania.
Wszelkie okoliczności uzasadniające reklamację.
Skan dokumentu potwierdzającego realizację zamówienia dołączonego do paczki.
- Klient zostanie poinformowany o decyzji w sprawie reklamacji za pośrednictwem poczty elektronicznej lub tradycyjnej.
- Składając reklamację, należy dostarczyć do Sprzedawcy reklamowany produkt wraz ze zgłoszeniem reklamacyjnym.
- Sprzedawca zobowiązuje się do rozpatrzenia reklamacji Klienta niezwłocznie, w możliwie najkrótszym czasie. Brak odpowiedzi ze strony Sprzedawcy w określonym terminie nie oznacza, że reklamację uznano za uzasadnioną.
- W przypadku pozytywnego rozpatrzenia reklamacji, Sprzedawca wymieni reklamowany towar na nowy, pełnowartościowy, lub zwróci jego wartość.
- Zwrot towaru możliwy wyłącznie w postaci całych nieciętych belek, zapakowanych w folię oryginalną.
- Reklamacje są przyjmowane nie później niż w ciągu 14 dni od momentu otrzymania towaru. Reklamacje zgłoszone po upływie 14 dni nie będą rozpatrywane.
§8 Dodatkowe Postanowienia
- Sprzedawca ma prawo odstąpić od umowy sprzedaży zawartej z Przedsiębiorcą w ciągu 14 dni kalendarzowych, bez podawania przyczyny.
- W przypadku odstąpienia od umowy przez Sprzedawcę, Przedsiębiorca nie może zgłaszać żadnych roszczeń wobec Sprzedawcy.
- Sprzedawca może ograniczyć dostępne metody płatności dla Przedsiębiorcy.
- W momencie przekazania przez Sprzedawcę Towaru przewoźnikowi, Przedsiębiorca przejmuje korzyści i ciężary związane z Towarem.
- Sprzedawca przestaje ponosić odpowiedzialność za utratę, ubytek lub uszkodzenie Towaru od momentu jego przekazania przewoźnikowi, aż do chwili wydania go Przedsiębiorcy, a także za opóźnienia w dostawie przesyłki.
- Korzyści i obowiązki związane z Towarem przechodzą na Przedsiębiorcę w momencie jego wydania przewoźnikowi przez Sprzedawcę.
- Jeśli Sprzedawca wysyła Towar do Przedsiębiorcy za pośrednictwem przewoźnika, Klient ma obowiązek sprawdzić przesyłkę w odpowiednim czasie i w sposób przyjęty dla tego rodzaju przesyłek. W przypadku stwierdzenia ubytku lub uszkodzenia Towaru w trakcie transportu, Klient powinien podjąć wszystkie niezbędne kroki w celu ustalenia odpowiedzialności przewoźnika.
- Odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu rękojmi za Towar w stosunku do Przedsiębiorcy jest wyłączona.
§9 Postanowienia końcowe
- Klient, który posiada konto w Sklepie Internetowym, otrzyma powiadomienie o zmianie Regulaminu za pośrednictwem wiadomości e-mail..
- Klient, który nie zgadza się na wprowadzone zmiany w Regulaminie, ma prawo usunąć swoje konto w dowolnym momencie.
- Zamówienia złożone przez Klienta przed wprowadzeniem zmian w Regulaminie będą realizowane zgodnie z dotychczasowymi zasadami.
- W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie zastosowanie mają ogólnie obowiązujące przepisy prawa polskiego, szczególnie Kodeks cywilny.
- Wszelkie spory wynikające z zastosowania niniejszego Regulaminu oraz z wykonywania umów zawartych między Sprzedawcą a Przedsiębiorcą będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy.
- Administratorem danych osobowych przetwarzanych w związku z realizacją postanowień niniejszego Regulaminu jest Sprzedawca. Dane osobowe są przetwarzane wyłącznie w celu wystawienia faktury, rachunku lub prowadzenia sprawozdawczości finansowej.
- Podanie danych osobowych jest dobrowolne. Każda osoba, której dane osobowe są przetwarzane przez Sprzedawcę, ma prawo do ich przeglądania oraz do aktualizacji i poprawiania.
- Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych przez Sprzedawcę – w tym o pozostałych celach oraz podstawach przetwarzania danych, a także o odbiorcach danych – znajdują się w dostępnej w Sklepie Polityce prywatności – ze względu na zasadę przejrzystości, zawartą w ogólnym rozporządzeniu Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) o ochronie danych – „RODO”.